「金门水头港大型旅客服务中心」酒品提货服务规定
一、金门酒厂实业股份有限公司(以下简称本公司)为提供旅客於门市购买、水头港提货之服务，特进驻「金门水头港大型旅客服务中心」设立酒品提货柜台，凡於下列门市消费之旅客即享有此项服务：
(一)总公司金宁厂门市：金门县金宁乡桃园路1号。
(二)尚义机场展售处：金门县金湖镇正义里尚义机场2号。
(三)经武酒窖展售处：金门县金湖镇经武路200号。

二、於上述门市消费之旅客，自消费日起算24~72小时内欲至水头港乘船往中国大陆者，於门市购买酒品结帐後可选择本服务：
(一)单笔消费满新台币3,000元(含)以上，本公司免费提供本服务。
(二)本服务因需集合上述各门市提货单与酒品，恕无法服务24小时以内之离境旅客，请旅客自行将商品携离门市。

三、服务流程与准则：
(一)门市购物时： 1. 持有「从水头港乘船往中国大陆」之24~72小时内船票或订位可供证明者，於结帐时出示给予门市人员查核。 2. 旅客於门市填写销(提)货单(船班、护照/通行证)资讯，填写完毕後请旅客自行拍照存证。
(二)码头柜台提领时：(须本人提领) 1. 於约定船班开航30分钟以前，至本公司「水头港酒品提货柜台」(附图如次页)出示可供证明之：护照/通行证及拍照存证之提货单或该笔交易明细，向柜台人员办理提货。 2. 提货时，请旅客现场确认商品状态、数量，若有任何问题请於现场向柜台人员反应。
(三)本公司「水头港酒品提货柜台」仅提供提货服务，恕不提供商品退货，若旅客有退货需求，需自行携带商品回原购买门市办理退换货。
(四)本公司仅受理提货单上已约定船班的旅客领货与发货，恕不接受旅客变换船班後的提前领货。
(五)若因气候因素无法如期提领，本公司可配合留存於柜台等候24小时，逾时将退回原购买门市。
(六)若有超过2年未行使提领权利者，本公司门市依法有权处置该商品。 四、本规定公告於官网，修订时亦同。若有未尽事宜，将以本公司解释为主。