金门县港务处宣导金门港旅运中心自115年2月3日起试营运之相关重点事项
更新：2026-01-21
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訊息內容
一、 通关动线：
金门港旅运中心总楼层计3层，1楼规划为抵港区域（入境区域）、3楼为离港区域（出境区域），2楼为办公空间，旅客入境时将於1楼通关大楼办理通关作业，出境旅客请将车辆驶上陆桥，以快速抵达3楼出境大厅。
二、导入智慧停车管理系统：
为增进公有停车场管理效益，落实使用者付费原则，金门港旅运中心及原旅客服务中心收费停车场将配合金门港旅运中心预计於115年2月3日试营运，自115年2月3日起，位於金门港旅运中心东侧之第一及第二停车场、西南侧之第三停车场及西堤停车场，以及原旅客服务中心停车场，皆将导入智慧停车管理系统，采自动化停车管理机制。
金门港旅运中心及原旅客服务中心收费停车场之收费方式，届时依已公告之「金门港旅运中心及原旅客服务中心收费停车场管理规范」收费标准收费。
本停车场设置自动化停车管理设备，车辆通行入口闸门後，即开始依收费标准计费，自动缴费机提供多元缴费方式，包括：现金、信用卡、悠游卡、一卡通及行动支付方式(LINE Pay、 Apple Pay）等多种便捷缴费管道，以便利民众缴费。
本停车场车辆通行方式为通过入口自动感应式闸门後，即开始依收费标准计费，停车30分钟内离场免费，停车时数逾30分钟车辆，於离场时须先行至现场自动缴费机萤幕输入车牌号码，系统将自动查询停车时间及应缴金额，确认後选择支付方式并完成缴费，自动感应式出口闸门设置车牌辨识系统，即时感应车牌号码及自动比对缴费纪录，确认无误後闸门自动开启，车辆即可顺利驶离停车场，另为便利民众缴费，於各场域之停车场内皆设置缴费机。
有关身心障碍者收费机制为当日前4小时免收停车费，超过4小时以上，依车辆所停放停车场收费标准之半价计费，请向停车场管理中心谘询，或运用设置於出入口自动式闸门通道及自动缴费机之「云端即时影音对讲系统」，向服务人员出示身心障碍手册证明。
金门县港务处表示，民众於使用本停车场时，如有任何疑问及须援助情形，可向停车场管理中心谘询，或运用设置於出入口自动式闸门通道及自动缴费机之「云端即时影音对讲系统」谘询服务人员，或以手机拨打0800-360-369免付费专线洽询。
三、手推车使用规定：
为提升金门水头商港旅运服务品质，金门县港务处首批150台全新行李手推车於114年6月已正式投入服务，未来配合新旅客服务中心启用，将再增补300台新车。港务处特别提醒，由於新款手推车是专为搭配新场站「电动坡道」设计，精密轮胎无法於户外路面使用，因此将严禁旅客将车辆推至户外柏油路及停车场；同时，为避免坡道滑行意外，行经斜坡时载重请勿超过35公斤，且绝对禁止将推车带离港区，吁请民众配合遵守。
监於水头码头人行引桥斜坡道，屡有旅客因手推车行李堆叠过高、导致重心不稳翻覆受伤之意外。港务处宣导，虽然手推车平地载重上限为80公斤，但旅客在行经具坡度的「人行引桥」时，载重请务必控制在35公斤以内，以免重力加速度造成车辆失控，确保自身与他人安全。
此外，针对手推车的使用范围，港务处进一步说明，新式手推车之车轮构造精密，经实测发现，若在户外粗糙路面推行，极易造成轮胎磨损、位移甚至脱落，严重影响设备寿命。因此，金门港旅运中心启用後，手推车仅限於通关大楼内及周边平整区域使用，禁止推至户外停车场。港务处也重申，手推车属於公有财产，严禁推至私人场域或占为己用，违者将依刑法窃盗罪究办，期盼旅客共同爱惜公物，维持优质的通关环境。
四、科技执法与保全：
金门港旅运中心试营运阶段，金门县港务处将请保全公司指派适当人力，与港警共同维护金门港旅运中心外之场域及交通秩序。另为有效管制金门港旅运中心抵港大门口临停区（1楼）暨离港大门口临停区（3楼）交通秩序，避免违规停放车辆造成主要出入口交通拥塞，维护港区秩序，将建置「科技执法设备」，透过影像辨识技术有效防止违规停车，确保新大楼出入口临时停车区域随时保持畅通。
(资料来源：金门县港务处)
金门港旅运中心总楼层计3层，1楼规划为抵港区域（入境区域）、3楼为离港区域（出境区域），2楼为办公空间，旅客入境时将於1楼通关大楼办理通关作业，出境旅客请将车辆驶上陆桥，以快速抵达3楼出境大厅。
二、导入智慧停车管理系统：
为增进公有停车场管理效益，落实使用者付费原则，金门港旅运中心及原旅客服务中心收费停车场将配合金门港旅运中心预计於115年2月3日试营运，自115年2月3日起，位於金门港旅运中心东侧之第一及第二停车场、西南侧之第三停车场及西堤停车场，以及原旅客服务中心停车场，皆将导入智慧停车管理系统，采自动化停车管理机制。
金门港旅运中心及原旅客服务中心收费停车场之收费方式，届时依已公告之「金门港旅运中心及原旅客服务中心收费停车场管理规范」收费标准收费。
本停车场设置自动化停车管理设备，车辆通行入口闸门後，即开始依收费标准计费，自动缴费机提供多元缴费方式，包括：现金、信用卡、悠游卡、一卡通及行动支付方式(LINE Pay、 Apple Pay）等多种便捷缴费管道，以便利民众缴费。
本停车场车辆通行方式为通过入口自动感应式闸门後，即开始依收费标准计费，停车30分钟内离场免费，停车时数逾30分钟车辆，於离场时须先行至现场自动缴费机萤幕输入车牌号码，系统将自动查询停车时间及应缴金额，确认後选择支付方式并完成缴费，自动感应式出口闸门设置车牌辨识系统，即时感应车牌号码及自动比对缴费纪录，确认无误後闸门自动开启，车辆即可顺利驶离停车场，另为便利民众缴费，於各场域之停车场内皆设置缴费机。
有关身心障碍者收费机制为当日前4小时免收停车费，超过4小时以上，依车辆所停放停车场收费标准之半价计费，请向停车场管理中心谘询，或运用设置於出入口自动式闸门通道及自动缴费机之「云端即时影音对讲系统」，向服务人员出示身心障碍手册证明。
金门县港务处表示，民众於使用本停车场时，如有任何疑问及须援助情形，可向停车场管理中心谘询，或运用设置於出入口自动式闸门通道及自动缴费机之「云端即时影音对讲系统」谘询服务人员，或以手机拨打0800-360-369免付费专线洽询。
三、手推车使用规定：
为提升金门水头商港旅运服务品质，金门县港务处首批150台全新行李手推车於114年6月已正式投入服务，未来配合新旅客服务中心启用，将再增补300台新车。港务处特别提醒，由於新款手推车是专为搭配新场站「电动坡道」设计，精密轮胎无法於户外路面使用，因此将严禁旅客将车辆推至户外柏油路及停车场；同时，为避免坡道滑行意外，行经斜坡时载重请勿超过35公斤，且绝对禁止将推车带离港区，吁请民众配合遵守。
监於水头码头人行引桥斜坡道，屡有旅客因手推车行李堆叠过高、导致重心不稳翻覆受伤之意外。港务处宣导，虽然手推车平地载重上限为80公斤，但旅客在行经具坡度的「人行引桥」时，载重请务必控制在35公斤以内，以免重力加速度造成车辆失控，确保自身与他人安全。
此外，针对手推车的使用范围，港务处进一步说明，新式手推车之车轮构造精密，经实测发现，若在户外粗糙路面推行，极易造成轮胎磨损、位移甚至脱落，严重影响设备寿命。因此，金门港旅运中心启用後，手推车仅限於通关大楼内及周边平整区域使用，禁止推至户外停车场。港务处也重申，手推车属於公有财产，严禁推至私人场域或占为己用，违者将依刑法窃盗罪究办，期盼旅客共同爱惜公物，维持优质的通关环境。
四、科技执法与保全：
金门港旅运中心试营运阶段，金门县港务处将请保全公司指派适当人力，与港警共同维护金门港旅运中心外之场域及交通秩序。另为有效管制金门港旅运中心抵港大门口临停区（1楼）暨离港大门口临停区（3楼）交通秩序，避免违规停放车辆造成主要出入口交通拥塞，维护港区秩序，将建置「科技执法设备」，透过影像辨识技术有效防止违规停车，确保新大楼出入口临时停车区域随时保持畅通。
(资料来源：金门县港务处)
